카카오의 카카오페이는 결제가 간편하고 송금이 빠르며 스마트폰을 가지고 다니는 사람들이라면 누구나 쉽게 사용할만한 방식 덕분에 자주 이용했다고 해도 과언이 아닙니다.
쉬운 인터페이스와 간단한 계좌이체 방식으로 카카오톡 내에서 송금 등을 하고 메시지를 주고받을 수 있었던 시스템은 처음이었기 때문에 굉장히 새로웠었는데요.
이러한 방식 중에 소비자가 쌍수 들고 환영했던 것은 바로 '수수료'가 무료라는 것이었습니다. 가까운 주거래 은행이 없을 때 ATM기를 이용하거나 인터넷뱅킹을 할 때 은행이 달라 1000원에서 많게는 2000원까지의 수수료를 내야 했던 일. 다들 한번쯤 있으실 겁니다. 'NO 수수료'라는 점에서 카카오페이는 한 푼 두 푼 아끼는 소비자들에게는 물론 심리적 만족을 가져다 주었습니다.
그런데 이러한 은행 계좌 송금 수수료 무료 정책을 2년여만에 종료한다는 소식입니다. 카카오페이 측은 26일 "내달 3일부터 카카오페이 송금 정책이 일부 변경되는데, 계좌 송금은 월 10회 무료로 제공되고 이후 건당 500원의 송금 수수료가 발생한다"고 공지했습니다. 관계자는, "사용자 이용 습관을 분석해보자 대다수 사용자가 기존처럼 수수료 무료로 서비스를 이용할 것으로 확인됐다"면서 "새로 도입하는 '카카오페이리워드'를 통해 지금보다 더 많은 혜택을 받을 수 있다"고 밝혔습니다.
처음에는 이렇게 좋은 서비스를 폐기한다고? 라고 생각했었는데 카카오톡 친구 송금이나 본인 계좌 송금 등은 계속해서 수수료를 받지 않기로 한다는군요. 그렇기는 해도 평소 친구에게 송금하는 일보다는 모르는 곳에 송금하는 일이 훨씬 많으니 과연 소비자들이 어떤 의견을 내놓을지 귀추가 주목됩니다.
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